Responsable coordonnateur services à domicile
Emploi Social - Services à la personne
Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne
L'ADEF 35, association rennaise de services à domicile créée en 1992, intervient auprès de particuliers pour des prestations régulières de ménage, repassage, nettoyage des vitres, courses et aide à la préparation de repas.
L'ADEF 35 emploie une équipe de 30 salarié.e.s et intervient auprès de 300 particuliers adhérents.
Dans le cadre du remplacement temporaire d'un(e) salarié(e) absent(e), nous recherchons un(e) Responsable plannings pour rejoindre notre équipe administrative.
VOTRE RÔLE
Vous assurez au quotidien la coordination des interventions à domicile et êtes un interlocuteur privilégié des adhérents et des salarié(e)s intervenant chez eux.
Ce poste nécessite une aisance relationnelle, de l'autonomie, de la rigueur et une capacité à anticiper et gérer les imprévus.
VOS MISSIONS
Vous prenez notamment en charge :
- l'analyse des demandes des adhérents et la mise en place des interventions ;
- la réalisation de visites à domicile et la proposition d'un service adapté aux besoins ;
- la construction, l'organisation et le suivi des plannings des intervenant(e)s à domicile ;
- la gestion des remplacements et des situations d'urgence ;
- le suivi de la qualité des prestations[...]
